Contacter le support technique

Avant de contacter le support, suivez ces étapes pour tenter de résoudre votre problème :

1. Problèmes de connexion, d’inscription ou de mot de passe

   • Consultez Création de compte et accès.

2. Absence d’accès aux portails

   • Vérifiez vos droits dans Obtenir des capacités.

3. Problèmes de capacités dans un portail

   • Contactez un administrateur, gestionnaire ou propriétaire du portail.

4. Problèmes avec un jeton d’invitation

   • Contactez la personne qui a partagé le lien.

5. Problèmes de visualisation 3D ou de performances

   • Consultez Configuration et performances.

6. Questions commerciales ou autres

   • Contactez : contact@rimnat.com.