Demandes d'accès à un projet

Demandes d'accès à un projet

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Seules les personnes ayant le rôle collaborateur du portail peuvent formuler des demandes d’accès. Veuillez vous assurer que vous disposez des autorisations nécessaires auprès de l’administrateur de votre portail. Plus d’informations sur les rôles et capacités.

Les utilisateurs de type collaborateur du portail peuvent voir l’intégralité des vignettes des projets présents dans le portail, sans toutefois pouvoir y accéder directement. Ils savent ainsi que certains projets existent, voient la liste complète et ont connaissance, par exemple, de la totalité des projets sur lesquels travaille l’entreprise propriétaire du portail.

Cependant, pour accéder à chaque projet, une validation est requise par :

  • un administrateur du portail,
  • ou un manager des utilisateurs du portail,
  • ou un administrateur du projet concerné,
  • ou un manager des utilisateurs du projet.
ℹ️
Les rôles mentionnés dans cette section sont décrits en détail à la page Rôles et Capacités.

Demander l’accès à un projet en tant que collaborateur

  1. Accédez au portail, puis dans la liste des projets, cliquez sur “Demander un accès” sur la vignette du projet souhaité.
  2. Une fois cette action effectuée, un email sera envoyé aux personnes responsables du traitement de la demande.
  3. Dès qu’elles auront traité la demande, le bouton associé à la vignette changera et affichera “Accéder” si la demande est acceptée, ou “Refusé” si elle est rejetée.
  4. Si la demande est acceptée, cliquez sur “Accéder” pour ouvrir le projet.
  5. Si la demande est refusée, contactez une des personnes en charge du projet pour obtenir les raisons du refus et/ou pour qu’elle puisse vous accorder manuellement l’accès au projet si nécessaire.

Traiter une demande d’accès en tant qu’administrateur ou manager

À la réception de l’email, il suffira de cliquer sur le lien fourni pour traiter la demande.

Si plusieurs personnes reçoivent l’email, la première à traiter la demande sera celle dont la décision sera prise en compte.

Pour modifier les droits accordés suite à une demande d’accès, il faudra alors procéder à une modification manuelle des capacités de l’utilisateur, comme décrit dans la section Gestion des utilisateurs.

Dernière modification par Loïc Roybon